Algemene Voorwaarden

1. Inleiding

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de Orendo & Co website (“Website”) en uw relatie met Orendo & Co (“wij”, “ons”, “onze”). Door toegang te verkrijgen tot of een aankoop te doen via onze website, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Gebruik van de Website

• U moet ten minste 18 jaar oud zijn of de website gebruiken onder toezicht van een ouder of wettelijke voogd.
• U gaat ermee akkoord de Website niet te misbruiken, te beschadigen of te proberen ongeautoriseerde toegang te verkrijgen.

3. Bestellingen en Aankopen

• Alle geplaatste bestellingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid en acceptatie.
• De vermelde prijzen zijn in USD en inclusief toepasselijke belastingen.
• Wij behouden ons het recht voor om bestellingen om welke reden dan ook te weigeren of te annuleren, inclusief onjuistheden of fouten in productbeschrijvingen of prijsstelling.

4. Betaling

• Betaling is vereist op het moment van de bestelling via de geaccepteerde betaalmethoden die op onze Website staan vermeld.
• Transacties zijn veilig, maar wij zijn niet verantwoordelijk voor fouten van externe betalingsverwerkers.

5. Verzending en Levering

• Verzend- en levertijden zijn schattingen en kunnen variëren.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen door externe omstandigheden die buiten onze controle liggen, zoals douanvertragingen.

6. Retourneren en Ruilen

• Producten kunnen binnen 30 dagen na ontvangst worden geretourneerd of geruild, mits ze in originele, ongebruikte staat en verpakking verkeren.
• Klanten zijn verantwoordelijk voor de retourverzendkosten, tenzij het gaat om defecte of onjuiste items die door ons zijn verzonden.

7. Garantie

• Orendo & Co-producten worden geleverd met een standaard garantie van 6 maanden die dekking biedt voor fabricagefouten en materiaaldefecten.
• Klanten kunnen de garantie met nog eens 6 maanden verlengen door het product online te registreren.
• Garantieverzoeken vereisen een aankoopbewijs en naleving van de garantievoorwaarden.
• De garantie dekt geen normale slijtage, verkeerd gebruik, ongelukken, ongeautoriseerde reparaties of gebruik boven de aanbevolen capaciteit.

8. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud, logo’s, ontwerpen en productafbeeldingen op deze Website blijven het intellectueel eigendom van Orendo & Co en mogen niet worden gebruikt zonder expliciete toestemming.

9. Privacy

Wij behandelen uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid, dat u apart dient te bekijken.

10. Beperking van Aansprakelijkheid

• Orendo & Co is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van het product of het onvermogen om toegang te krijgen tot onze Website.
• Onze aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot de aankoopprijs van het product.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen zijn onmiddellijk van kracht bij publicatie.

12. Toepasselijk Recht

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door de wetten van de rechtsgebieden waarin Orendo & Co opereert.

13. Contactinformatie

Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via support@orendoandco.com.

Door onze website te blijven gebruiken, erkent u dat u deze Algemene Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat om deze na te leven.